К сожалению, у нас нет подробных инструкций, как в Вашем браузере установить стартовую страницу. Можете воспользоваться инструкциями для других браузеров и попробовать сделать аналогичные действия

Для того, чтобы установить сайт в качестве стартовой страницы в Mozilla Firefox вам нужно сделать следующее:

Для того, чтобы установить сайт в качестве стартовой страницы в Opera вам нужно сделать следующее:

Для того, чтобы установить сайт в качестве стартовой страницы в Internet Explorer вам нужно сделать следующее:

Для того, чтобы установить сайт в качестве стартовой страницы в Safari вам нужно сделать следующее:

Для того, чтобы установить сайт в качестве стартовой страницы в Google Chrome вам нужно сделать следующее:

Сделать TourDom.ua стартовой страницей
HotLine.travel HotLine.travel     ru TourDom.ru
 |  отправить сообщение
логин:  
    
пароль:  
 
    регистрация

БИСТРО НОВОСТИ ТУРИЗМА Жизнь в туризме, Скандалы/сигналы

BS Travel заменяет самолеты на поезда 21.08.13

И отменяет туры годичной давности BS Travel заменяет самолеты на поезда

Крымский туроператор BS Travel стал объектом недовольства российских туристов. Как сообщил «ТурДому» муж москвички Татьяны Родинченко, купившей тур BS Travel через «Групон», крымский оператор вернул их домой не самолетом, а поездом. «Сначала нас смутило, что к авиабилетам, которые мы получили за день до вылета, отдельным счетом для нас шел топливный сбор, который был оформлен на саму фирму, – пояснил собеседник. – Но отдохнули мы неплохо – в отеле «Камелот» (Малореченское). Однако, когда пришло время улетать, оказалось, что всю нашу группу из 35 туристов отправляют назад поездом, а не самолетом, как было указано в документах».
По словам туриста, в их группе были беременные и больные, которым противопоказан длительный переезд на поезде, но на все их претензии в ТО ответили, что недовольным могут просто вернуть деньги за железнодорожный билет. Так как его стоимость была несопоставима со стоимостью авиабилета, купленного в августе в день вылета, туристы вынуждены были согласиться на поезд. «Знаю, что группа, отдыхавшая за неделю до нас, была отправлена в Москву на день раньше положенного, зато самолетом», – поделился собеседник.
Руководитель направлений Украина и Абхазия московской компании «Астравел» Сергей Васин, чьи клиенты также побывали в Крыму, подтвердил, что претензий к самому отдыху у туристов не было, за исключением позднего вылета туда и раннего – обратно. Руководитель севастопольского ТА «Мир прекрасен» Дарья Журавлева сообщила, что у BS Travel отменены все туры с вылетом из Симферополя в Европу и с выездом на автобусе из Львова в Европу. Хотя эти туры до сих пор можно купить на сайте оператора: на деньги, вырученные за них, компания якобы раскручивает и делает новые направления на других рынках.
В BS Travel подтвердили лишь то, что в сентябре по плану закончат летнюю навигацию-2013 по еженедельному чартерному рейсу Варшава – Симферополь – Варшава, рассчитанному на польских туристов, отдыхающих в Крыму. По всем остальным рейсам и вылетам «ТурДому» предложили самостоятельно сверяться с информацией на сайте ТО. Претензии москвичей в BS Travel комментировать не стали.
«Московским туристам повезло уехать на поезде – наши клиенты в прошлом году почти двое суток тряслись в автобусе, – вспоминает руководитель региональных отделений российской туристической компании в Казани «Альянc-тур» Елена Кострова. – И туристы до сих пор судятся с нами, а не с BS Travel, потому что мы ближе. Многим мы компенсировали проезд и дали подарочные сертификаты, но другие хотят компенсации морального ущерба, превышающие стоимость тура». По словам эксперта, в последнем решении суда их клиенту отказали во всех исковых требованиях относительно «Альянс-тур» как агента, но оригинал решения ТА еще не получило. В ситуации, когда агента-посредника у московских туристов нет, рассчитывать на компенсации им, конечно, не стоит.
Между тем Дарья Журавлева сообщила, что часть украинских туристов, заплативших BS Travel за поездки в Европу еще в августе 2012 года и соглашавшихся все это время на перенос туров, так до сих пор в них и не побывали. Даже объявленный ранее тур в Италию с выездом из Львова, который должен был состояться 1 сентября 2013 года, в очередной раз отменен и якобы перенесен на 22 сентября. А в судах по искам недовольных туристов туроператор заявляет, что за все должны заплатить агенты.

Подписаться на новости:
E-mail:
Автор: Валерия Овсяник * При перепечатке или цитировании ссылка на портал TourDom.ua обязательна.
20:24 21.08.2013 | Tavrid

Да, вот типичный пример недобросовестного туроператора на грани банкротства. Долги, долги, долги... они должны практически всем агентам в Крыму, даже нам должны круглую сумму еще с сентября прошлого года, в итоге мы были вынуждены вернуть деньги туристам.

Добавить комментарий
Вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы оставлять комментарии


Новости по теме: Жизнь в туризме, Скандалы/сигналы

25.05.16 Оплата за тур зависла в проблемном банке. Что делать?

24.05.16 Банк неплатежеспособен. Как быть с его фингарантией?

23.05.16 Задержки рейсов на выходных: в чём причина?

13.05.16 Чартерный рейс Киев – Энфида улетел без пассажиров

10.05.16 Желающих работать в турфирмах становится больше

Оперативные сюжеты новостей Службы БАНКО

Оперативные сюжеты

Архив отраслевых новостей

1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31

Архив новостей компаний

1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
© TOURDOM.UA - ПРОЕКТ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ БАНКО тел. +38 (044) 597-0779
При полном или частичном использовании любых материалов сайта TOURDOM.UA в Интернете
гиперссылка на www.tourdom.ua обязательна. Полное или частичное воспроизведение новостей туризма
«БАНКО» (раздел «Бистро») и статей журнала «Горячая линия. Туризм» (раздел «Пекарня»)
в печатных СМИ возможно с разрешения редакции.
 
Регистратура | Онлайн-эфиры | Курилка | Журнал | Рейтинги | Бистро | Копилка | Актовый зал | Тренинги | Семинары | Поиск

ИС «БАНКО»: Оперативная информация о туристических рынках России, Украины и всего мира.
Информационная служба «БАНКО» - медиахолдинг в сфере туризма, известный по ряду ключевых проектов. Мы выпускаем авторитетный журнал для профессионалов туриндустрии «Горячая линия. Туризм». Издается ежемесячно тиражом 15 тыс. экземпляров, содержит аналитические статьи о турбизнесе, туризме в России, Украине и во всем мире, интервью с экспертами известных туроператорских компаний.
Электронный бюллетень «TourDom.ua». Спецпредложения туроператоров» выходит в ежедневном режиме. Он состоит из самых свежих новости туризма и SPO. Это спецпредложения по авиабилетам, турам, а также другая коммерчески важная информация. Портал для профессионалов www.TourDom.ua является главной информационной площадкой в турбизнесе, местом для общения профессионалов. Объединяет в себе сразу несколько самостоятельных проектов, включая новости туризма, новости туристических компаний, спецпредложения туроператоров (электронная БИРЖА по продаже авиабилетов и турпакетов), статьи о туристическом рынке России, Украины и других стран (публикуются в журнале «Горячая линия. Туризм»). Еще один важный проект - это управляющая компания «Сеть TБГ. Туристические бренды». Торговую марку «Сеть ТБГ» используют более 200 турагентств в городах России. Поставщиками проекта являются крупные туроператоры России. Развлекательный туристический портал www.TourBlogger.ru - это популярная площадка, на которой публикуются отзывы туристов и отчеты о путешествиях.