«Оазис» рассказал о невыполнении обязательств Bravo Airways и объявил о поиске нового перевозчика

Туроператор обещает, что туристам будут оказаны все оплаченные услуги

28.06.2018, 12:23
4271
«Оазис» рассказал о невыполнении обязательств Bravo Airways и объявил о поиске нового перевозчика

Вслед за заявлением Bravo Airways, обвинивших «Оазис» в невыполнении договорных обязательств, последовала и реакция от туроператора. В «Оазисе» заявляют, что нарушение в расписании авиаперелетов является следствием действий и решений авиакомпании Bravo Airways, которые систематически нарушали условия договора. Это выражалось в длительных задержках рейсов – более 13 часов. В результате туроператор был вынужден за свой счёт продлевать туристам  проживание в отелях Туниса, а также предоставлять скидки и бесплатные экскурсии. Ещё одна претензия в адрес партнера заключается в том, что, по данным «Оазиса», перевозчик имеет задолженность перед аэропортами Туниса и не располагает средствами для оплаты обслуживания. Возможно, именно этим и объясняется отказ выполнять полёты 27 июня. Также в «Оазисе» напоминают, что ни пассажирам, ни туроператору не было предоставлено никакой компенсации от авиакомпании, а в результате действий Bravo Airways пострадало более 18 тыс. туристов. Поэтому в компании приняли решение о сотрудничестве с другим авиаперевозчиком, на бортах которого и продолжится выполнение чартерной программы в Тунис. Информация в скором времени будет размещена на сайте. «Мы также сообщаем, что благодаря усилиям компании OASIS Travel Ukraine рейсы  BAY 7372 Монастир – Киев и BAY 7376 Монастир – Львов за 27.06 состоятся и 28.06.2018 все гости вернутся в Украину», – заключают в компании.

По мнению экспертов, ситуация неоднозначная: в условиях дефицита бортов на рынке найти нового партнёра в разгар летнего сезона будет непросто. Хотя ранее «Оазису» удавалось успешно «менять коней на переправе»: например, летом 2015 года туроператор нашёл возможность оперативно пересесть с МАУ на тунисскую авиакомпанию Nouvel Air. Аналогичным способом «Оазис» вынужден был поступить и на старте летнего сезона 2016 года, после того как сотрудничество с МАУ снова не сложилось.
При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ua обязательна
Ошибка!
Спасибо за подписку!
  • А что дальше. Мы не смогли вчера улететь со Львова в Тунис. Рейсы отменили, телефоны не работают, туроператор молчит. Будет перенос на другие даты, или компенсация? Чего нам ждать и когда? Может у кого-то есть хоть какая-то информация?
  • А что дальше. Мы не смогли вчера улететь со Львова в Тунис. Рейсы отменили, телефоны не работают, туроператор молчит. Будет перенос на другие даты, или компенсация? Чего нам ждать и когда? Может у кого-то есть хоть какая-то информация?
  • Орест, вся информация должна быть у турагентов, которые тоже обрывают телефоны Оазиса. Нам остается только посоветовать следить за обновлением информации на табло аэропорта и ждать новостей. Сейчас полного понимания происходящего нет ни у кого. Вот то, что написал Оазис у себя на сайте (здесь весь текст не помещается) http://oasis.com.ua/news/otmena-reysov-aviakompaniey-bravo-27-06-18
  • Орест, вся информация должна быть у турагентов, которые тоже обрывают телефоны Оазиса. Нам остается только посоветовать следить за обновлением информации на табло аэропорта и ждать новостей. Сейчас полного понимания происходящего нет ни у кого. Вот то, что написал Оазис у себя на сайте (здесь весь текст не помещается) http://oasis.com.ua/news/otmena-reysov-aviakompaniey-bravo-27-06-18
  • Директор компании Оазис тревел Рафик Каиси всегда умел уладить проблемы туристов, возникающие по вине третьих лиц, только чтобы не опозорить свой имидж. Вот и сейчас напали на Рафика и как бы забыли, что на пузо сел не он, а борт Браво в аэропорту Жуляны на рейсе из Анталии... Минус борт...а следующий негде взять... На чем летать, если нет в наличии еще одного такого же или больше самолета? Нужно было призадуматься о сорванных по расписанию рейсах, а не вылетать в Тунис и теперь ждать эвакуации... Хотя лично я без проблем задержалась бы там, даже с удовольствием... Не каждый раз так повезет. Я уверена, что Рафик предложит другие даты вылета и может сделает апгрейд, сначала надо решить как Браво компенсирует всем потерпевшим и аварию своего борта, и последующий сбой вылетов... Ведь дело на самом деле в кризисе авиакомпании, а не в кризисе Оазиса!!!
  • Директор компании Оазис тревел Рафик Каиси всегда умел уладить проблемы туристов, возникающие по вине третьих лиц, только чтобы не опозорить свой имидж. Вот и сейчас напали на Рафика и как бы забыли, что на пузо сел не он, а борт Браво в аэропорту Жуляны на рейсе из Анталии... Минус борт...а следующий негде взять... На чем летать, если нет в наличии еще одного такого же или больше самолета? Нужно было призадуматься о сорванных по расписанию рейсах, а не вылетать в Тунис и теперь ждать эвакуации... Хотя лично я без проблем задержалась бы там, даже с удовольствием... Не каждый раз так повезет. Я уверена, что Рафик предложит другие даты вылета и может сделает апгрейд, сначала надо решить как Браво компенсирует всем потерпевшим и аварию своего борта, и последующий сбой вылетов... Ведь дело на самом деле в кризисе авиакомпании, а не в кризисе Оазиса!!!
  • Директор компании Оазис тревел Рафик Каиси всегда умел уладить проблемы туристов, возникающие по вине третьих лиц, только чтобы не опозорить свой имидж. Вот и сейчас напали на Рафика и как бы забыли, что на пузо сел не он, а борт Браво в аэропорту Жуляны на рейсе из Анталии... Минус борт...а следующий негде взять... На чем летать, если нет в наличии еще одного такого же или больше самолета? Нужно было призадуматься о сорванных по расписанию рейсах, а не вылетать в Тунис и теперь ждать эвакуации... Хотя лично я без проблем задержалась бы там, даже с удовольствием... Не каждый раз так повезет. Я уверена, что Рафик предложит другие даты вылета и может сделает апгрейд, сначала надо решить как Браво компенсирует всем потерпевшим и аварию своего борта, и последующий сбой вылетов... Ведь дело на самом деле в кризисе авиакомпании, а не в кризисе Оазиса!!!
  • Директор компании Оазис тревел Рафик Каиси всегда умел уладить проблемы туристов, возникающие по вине третьих лиц, только чтобы не опозорить свой имидж. Вот и сейчас напали на Рафика и как бы забыли, что на пузо сел не он, а борт Браво в аэропорту Жуляны на рейсе из Анталии... Минус борт...а следующий негде взять... На чем летать, если нет в наличии еще одного такого же или больше самолета? Нужно было призадуматься о сорванных по расписанию рейсах, а не вылетать в Тунис и теперь ждать эвакуации... Хотя лично я без проблем задержалась бы там, даже с удовольствием... Не каждый раз так повезет. Я уверена, что Рафик предложит другие даты вылета и может сделает апгрейд, сначала надо решить как Браво компенсирует всем потерпевшим и аварию своего борта, и последующий сбой вылетов... Ведь дело на самом деле в кризисе авиакомпании, а не в кризисе Оазиса!!!
  • Директор компании Оазис тревел Рафик Каиси всегда умел уладить проблемы туристов, возникающие по вине третьих лиц, только чтобы не опозорить свой имидж. Вот и сейчас напали на Рафика и как бы забыли, что на пузо сел не он, а борт Браво в аэропорту Жуляны на рейсе из Анталии... Минус борт...а следующий негде взять... На чем летать, если нет в наличии еще одного такого же или больше самолета? Нужно было призадуматься о сорванных по расписанию рейсах, а не вылетать в Тунис и теперь ждать эвакуации... Хотя лично я без проблем задержалась бы там, даже с удовольствием... Не каждый раз так повезет. Я уверена, что Рафик предложит другие даты вылета и может сделает апгрейд, сначала надо решить как Браво компенсирует всем потерпевшим и аварию своего борта, и последующий сбой вылетов... Ведь дело на самом деле в кризисе авиакомпании, а не в кризисе Оазиса!!!